Unités de liaison pour l’information à l’intention des familles

Les Unités de liaison pour l’information à l’intention des familles sont un nouveau service pour les familles des femmes et des filles autochtones disparues et assassinées. Pendant l’Enquête nationale, ces Unités aideront les familles à obtenir de l’information de diverses sources gouvernementales au sujet de leur être cher disparu ou assassiné. Il y aura des Unités dans toutes les provinces et tous les territoires, et elles miseront sur les services aux victimes existants dans chaque région.

Les partenaires autochtones joueront un rôle crucial dans la diffusion de l’information sur les processus et les procédures pour les Unités. Les provinces et les territoires explorent différents moyens de conclure de bons partenariats avec la collectivité autochtone et les organismes de défense et de promotion pour la conception et la prestation des services.

Trouver plus d’information sur l’Enquête nationale et son mandat.

Objet et objectif des Unités de liaison pour l’information à l’intention des familles

La capacité de recevoir de l’information au sujet de l’être cher disparu ou assassiné est un volet important du parcours de guérison de la famille. Certaines familles ont des questions au sujet des enquêtes sur des cas individuels et sur les décisions prises par les organismes gouvernementaux. Parfois, il arrive que les familles ne sachent pas où trouver des réponses, qu’elles aient des difficultés d’accès à l’information, ou qu’elles ne soient pas satisfaites des réponses reçues. Les Unités aideront les familles se trouvant dans ces situations.

Comment fonctionnent les Unités de liaison pour l’information à l’intention des familles

Les Unités de liaison pour l’information à l’intention des familles sont un « service d’information à guichet unique » destiné à toutes les familles des femmes et des filles autochtones disparues et assassinées. Les familles n’ont pas à participer à l’Enquête nationale pour demander l’aide d’une Unité. Les Unités travaillent directement avec les familles pour réunir l’information qu’elles demandent aux organismes gouvernementaux et traiter des questions demeurées sans réponse au sujet de la perte de leur être cher. Elles travailleront directement avec les proches des victimes pour coordonner le rassemblement de l’information provenant des organismes et services gouvernementaux, comme :

  • le système de justice pénale (police, poursuites, services correctionnels);
  • les services sociaux;
  • la protection de l’enfance;
  • les services de santé;
  • les autres Unités de liaison pour l’information à l’intention des familles à l’échelle du pays.

Le personnel assurera des services de manière sécuritaire, respectueuse de la culture et sensibles au traumatisme vécu par les familles. Si les familles ont besoin d’aide supplémentaire, les Unités mettront en contact les proches et les conseillers culturels, les aînés et les services et programmes de counseling, selon les désirs des familles.

Les familles doivent savoir que certains renseignements pourraient ne pas être dévoilés. Dans ces cas-là, l’Unité expliquera, dans la mesure du possible, pourquoi tel est le cas (par exemple, pour des considérations liées au droit de la protection de la vie privée ou parce qu’une enquête n’est toujours pas fermée).

Ce que les Unités de liaison pour l’information à l’intention des familles ne peuvent pas faire

Il est important de noter que les Unités de liaison pour l’information à l’intention des familles ne peuvent pas régler les plaintes contre les organismes ou les employés du gouvernement ni rouvrir des enquêtes. Si un proche veut formuler une plainte à l’endroit d’un service gouvernemental, l’Unité le renverra au bureau compétent, mais n’interviendra pas dans ce processus avec la famille.

En outre, les Unités ne peuvent pas :

  • participer aux enquêtes ni aux procédures judiciaires;
  • donner des conseils juridiques;
  • aider à une poursuite judiciaire au nom d’un proche;
  • fournir un remède juridique aux familles.

Dans la mesure du possible, le personnel de l’Unité trouvera des organismes qui pourront aider les familles dans des poursuites judiciaires. Dans les cas où un proche voudrait dévoiler plus d’information au sujet de l’être cher disparu ou assassiné, le personnel de l’Unité mettra la famille en contact avec le service de police compétent.

Comment communiquer avec une Unité de liaison pour l’information à l’intention des familles

Les proches qui voudraient de l’information au sujet de l’être cher disparu ou assassiné peuvent s’adresser à l’Unité de leur province ou territoire.

Colombie-Britannique

Unité de liaison pour l’information à l’intention des familles de C-B
Ministère de la Sécurité publique et du Solliciteur général
Courriel : BCFILU@gov.bc.ca
Tél. sans frais : 1-888-355-0064
Page web : www.gov.bc.ca/family-information-liaison-unit

Alberta

Unité de liaison pour l’information à l’intention des familles de l’Alberta (Page web en anglais seulement)
Tracey Makokis 
Tél. : 780-427-3460
Toll sans frais : 780-310-0000

Saskatchewan

Unité de liaison pour l’information à l’intention des familles
Regina, Saskatchewan
Tél. sans frais : 1-833-529-6486
Courriel : FILU@gov.sk.ca
Courriel : dorothy.myo@gov.sk.ca

Manitoba

Unité de liaison pour l’information à l’intention des familles du Manitoba
Services aux victimes du Manitoba, ministère de la Justice
Shannon McCorry
Tél. : 204-984-0504 (à Winnipeg)
Tél. sans frais : 1-866-484-2846
Site web : https://www.gov.mb.ca/justice/victims/flc.html

Ressources de liaison avec la communauté ULIF (sud du Manitoba, incluant Winnipeg)
Services de counselling et de support, et pour les ainés Medicine Bear
Ka Ni Kanichihk
Tél. : 204-594-6500, poste 109
Tél. sans frais : 1-888-953-5264
Courriel : kmorrisseau@kanikanichihk.ca

Ressources de liaison avec la communauté ULIF (nord du Manitoba)
Communautés Keewatinowi Okimakanak du Manitoba (CKO)
Thompson / Winnipeg
Tél. : 204-677-1600
Cell. : 204-307-5919
Courriel : hilda.anderson.pyrz@mkonorth.com

Ontario

Unité de liaison pour l’information à l’intention des familles de l’Ontario
Division de la justice pour les Autochtones, Ministère du Procureur général,
Terry.Swan
Tél. : 416-212-4111
Tél. sans frais : 1-844-888-8610

Québec

Unité de liaison pour l’information à l’intention des familles du Québec
Francis Caron
Tél. : 1-888-338-3023

Nouveau-Brunswick

Agent de liaison aux renseignements sur la famille
Services communautaires et prévention de la criminalité
Ministère de la Justice et de la Sécurité publique
Stephanie.Francis
Tél. : 506-444-5139

Nouvelle-Écosse

Unité de liaison pour l’information à l’intention des familles de la Nouvelle-Écosse
Coordonnatrice des causes liées aux victimes autochtones
Helen Regnier
Tél. : 902-424-3641
Tél. sans frais : 1-888-470-0773

Association des femmes autochtones de la Nouvelle-Écosse
Spécialiste de la sensibilisation communautaire de l’ULIF
Marie Sack
Tél. : 902-751-1706
Document d’information de l’ULIF de la Nouvelle-Écosse

Terre-Neuve-et-Labrador

Programme de services aux victimes
Ministère de la Justice et de la Sécurité publique
Anita Stanley
Tél. : 709-729-0885

Île-du-Prince-Édouard

Services aux victimes
Ministère de la Justice et de la Sécurité publique
Tél. : 902-368-4584
Courriel : smaynard@gov.pe.ca

Yukon

Unité de liaison pour l’information à l’intention des familles du Yukon
Services aux victimes, Ministère de la Justice
Tél. : 867-393-7178
Tél. sans frais au Yukon : 1-800-661-0408, poste 7178
Courriel :filu@gov.yk.ca
Courriel : lareina.twardochleb@gov.yk.ca

Territoires-du-Nord-Ouest

Unité de liaison pour l’information à l’intention des familles (Page web en anglais seulement)
Ministère de la Justice
Courriel : filu@gov.nt.ca

Nunavut

Unité de liaison pour l’information à l’intention des familles
Services d’aide aux victimes du Nunavut
Ministère de la Justice, Division de la justice communautaire
Tél. sans frais : 1-866-456-5216
Courriel : victimservices@gov.nu.ca

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