Les gouvernements fédéral et provinciaux financent des programmes d'aide aux victimes d'actes criminels. Certains de ces programmes renseignent les victimes sur le déroulement du procès et les aident à y participer. D'autres peuvent offrir la médiation entre la victime et le délinquant, des services d'intervention d'urgence, la formation et l'information des intervenants de l’appareil judiciaire et du grand public touchant les questions qui concernent les victimes, des locaux pour les victimes et les témoins, comme des salles d'attente privées dans les palais de justice, et l'indemnisation financière des victimes.
Pour plus de renseignements au sujet des services offerts aux victimes dans votre région, communiquez avec le service de police de votre localité, consultez les pages bleues des gouvernements de l’annuaire téléphonique à la rubrique « Victimes — Services aux », ou voyez la section des victimes d'actes criminels sur le site Web du ministère de la Justice, à l’adresse www.canada.justice.gc.ca. Ce site comporte également des renseignements de base et des liens menant aux textes législatifs et aux programmes destinés aux victimes, ainsi qu'une section intitulée Questions fréquemment posées.
Le Service correctionnel du Canada (SCC) est l'organisme fédéral chargé de la gestion des peines d'emprisonnement d'une durée de deux ans et plus. Le SCC gère les établissements de divers niveaux de sécurité et supervise les délinquants en liberté conditionnelle dans la collectivité. Ses programmes et ses services sont fournis par cinq bureaux régionaux. Pour plus de renseignements, communiquez avec l'administration centrale du SCC dans votre région ou visitez son site Web, à l'adresse www.csc-scc.gc.ca.
Administration centrale
340, avenue Laurier Ouest
Ottawa (Ontario) K1A 0P9
Région de l'Atlantique
1045, rue Main, 2e étage
Moncton (Nouveau-Brunswick) E1C 1H1
Téléphone : (506) 851-6313
Télécopieur : (506) 851-2418
Coordonnateur régional de la liaison
avec les victimes (506) 851-3296
Région de l'Ontario
440, rue King ouest, C.P. 1174
Kingston (Ontario) K7L 4Y8
Téléphone : (613) 545-8211
Télécopieur : (613) 545-8684
Numéro sans frais pour les victimes
1-866-875-2225
Coordonnateur régional de la liaison avec
les victimes (613) 536-4284
Région du Pacifique
32560, avenue Simon, 2e étage, C.P. 4500
Abbotsford (Colombie-Britannique) V2T 5L7
Téléphone : (604) 870-2506
Télécopieur : (604) 870-2430
Coordonnateur régional de la liaison avec
les victimes (604) 870-2712
Région des Prairies
2313, place Hanselman, C.P. 9223
Saskatoon (Saskatchewan) S7K 3X5
Téléphone : (306) 975-4850
Télécopieur : (306) 975-4435
Coordonnateur régional de la liaison avec
les victimes (306) 975-4712
Région des Prairies — bureau d’Edmonton
(Alberta et T.-N.-O.)
Place Scotia, Scotia 2, bureau 401
10060, avenue Jasper
Edmonton (Alberta) T5J 3R8
Téléphone : (780) 495-4290
Numéro sans frais pour les victimes :
1-866-789-4636
Région du Québec
3, place Laval, 2e étage
Chomedey
Ville de Laval (Québec) H7N 1A2
Téléphone : (450) 967-3333
Télécopieur : (450) 967-3326
Coordonnateur régional de la liaison avec
les victimes (450) 967-3354
La Commission nationale des libérations conditionnelles (CNLC) a le pouvoir exclusif d'accorder, de refuser, d'annuler, d’interrompre ou de révoquer la semi-liberté et la libération conditionnelle totale des délinquants relevant de la compétence fédérale. Elle rend également les décisions relatives à la libération conditionnelle des délinquants relevant des provinces qui ne possèdent pas leur propre commission des libérations conditionnelles. (La Colombie- Britannique, l'Ontario et le Québec possèdent leurs propres commissions des libérations conditionnelles; celles-ci ont le pouvoir d'accorder la liberté aux délinquants qui purgent une peine d'emprisonnement de moins de deux ans.)
Le bureau national de la CNLC se trouve à Ottawa, et elle possède cinq bureaux régionaux, soit : région de l'Atlantique (à Moncton, Nouveau-Brunswick), région du Québec (à Montréal), région de l'Ontario (à Kingston), région des Prairies (à Saskatoon, Saskatchewan), et région du Pacifique (à Abbotsford, Colombie-Britannique). Pour plus de renseignements, communiquez avec votre bureau régional, ou voyez le site Web de la CNLC, à l'adresse www.npb-cnlc.gc.ca.
Région de l'Atlantique
Commission nationale
des libérations conditionnelles
1045, rue Main, 1er étage, bureau 101
Moncton (Nouveau-Brunswick) E1C 1H1
Téléphone : 1-800-265-8644 ou 8744
1-888-396-9188
Télécopieur : (506) 851-6926
Région de l'Ontario
Commission nationale
des libérations conditionnelles
516, promenade O'Connor
Kingston (Ontario) K7P 1N3
Téléphone : 1-800-518-8817
Télécopieur : (613) 634-3861
Région du Pacifique
Commission nationale
des libérations conditionnelles
32315, chemin South Fraser, bureau 305
Abbotsford (Colombie-Britannique) V2T 1W6
Téléphone : 1-888-999-8828
Télécopieur : (604) 870-2498
Région des Prairies
Commission nationale
des libérations conditionnelles
101, 22e Rue est, 6e étage
Saskatoon (Saskatchewan) S7K 0E1
Téléphone : 1-888-616-5277
Télécopieur : (306) 975-5892
Région du Québec
Commission nationale
des libérations conditionnelles
Complexe Guy-Favreau
200, boulevard René-Lévesque ouest
Tour Ouest, 10e étage, bureau 1001
Montréal (Québec) H2Z 1X4
Téléphone : 1-877-333-4473
Télécopieur : (514) 283-5484