Annexe D – Taux de réponse et utilisateurs des services par ministère ou agence

Comme indiqué ci-dessous, 71 876 utilisateurs potentiels du service ont reçu des invitations à participer au sondage provenant de 45 départements. Parmi cette population, le taux de réponse global était de 27,2 % et le taux d’utilisateurs du service était de 9,5 %.

Annexe D – Taux de réponse et utilisateurs des services par ministère ou agence
Utilisateurs de service
Portefeuille/Département/Agence Population RépondantsNote de bas de page * du Annexe D Utilisateurs de serviceNote de bas de page ** du Annexe D Services de consultation juridique Services de contentieux Services de rédaction législative Services de rédaction réglementaire
Portefeuille du droit des affaires et du droit réglementaire 34 346 9 468 3 509 3 263 751 176 465
Agriculture et Agroalimentaire Canada 1 201 302 113 109 27 7 13
Agence de promotion économique du Canada atlantique 327 122 39 39 1 0 0
Développement économique Canada pour les régions du Québec 197 74 61 60 3 1 3
Agence d’évaluation d’impact du Canada 178 76 49 46 15 4 6
Agence canadienne d’inspection des aliments 881 241 145 132 25 4 15
Patrimoine canadien 386 132 86 79 23 6 9
Agence spatiale canadienne 524 127 60 60 1 0 4
Bureau de la concurrence 162 59 46 43 21 3 3
Emploi et Développement social Canada 3 943 876 247 205 85 34 44
Environnement et Changement climatique Canada 3 002 805 273 252 52 12 77
Pêches et Océans Canada 3 310 732 298 284 63 5 30
Affaires mondiales Canada 2 850 581 296 277 45 6 29
Santé Canada 1 969 600 315 298 59 19 78
Logement, Infrastructures et Collectivités Canada (Infrastructure Canada) 283 127 61 60 2 4 2
Innovation, Sciences et Développement économique Canada 1 559 345 130 117 33 22 12
Bibliothèque et Archives Canada 105 34 17 17 7 0 1
Conseil national de recherches Canada 81 22 13 13 9 0 0
Ressources naturelles Canada 1 583 448 138 132 13 14 22
Parcs Canada 1 146 316 135 126 41 6 14
Agence de la santé publique du Canada 841 195 73 70 13 8 7
Services publics et Approvisionnement Canada 4 014 1 350 505 481 99 3 18
Services partagés Canada 2 323 668 52 50 11 0 0
Statistique Canada 746 306 23 18 6 0 1
Transports Canada 2 069 706 279 249 70 17 74
Anciens Combattants Canada 666 224 55 46 27 1 3
Portefeuille des agences centrales 2 749 750 404 388 75 57 55
Finances Canada 388 114 90 87 11 43 29
Agence de la consommation en matière financière du Canada 143 61 32 32 6 1 4
Centre d’analyse des opérations et déclarations financières du Canada 92 39 34 34 2 2 4
Bureau du surintendant des institutions financières 1 038 257 69 66 10 3 3
Commission de la fonction publique 173 71 51 48 12 1 4
Secrétariat du Conseil du Trésor 915 208 128 121 34 7 11
Portefeuille des droits et relations autochtones 2 585 596 334 318 103 13 31
Relations Couronne-Autochtones et Affaires du Nord Canada 728 175 115 112 41 8 8
Services aux Autochtones Canada 1 857 421 219 206 62 5 23
Bureau du Conseil privé 420 133 87 84 11 19 8
Portefeuille de la Sécurité publique, de la Défense et de l’Immigration 22 514 4 598 6 831 1 111 503 54 132
Agence des services frontaliers du Canada 2 518 616 176 138 82 14 19
Forces armées canadiennes 7 109 1 299 121 99 35 2 7
Service canadien du renseignement de sécurité 628 49 44 29 32 0 5
Centre de la sécurité des télécommunications Canada 375 26 23 22 5 1 3
Service correctionnel du Canada 2 080 471 154 121 89 2 8
Ministère de la Défense nationale 5 309 1 118 199 178 45 3 22
Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada 1 685 419 237 226 64 17 35
Commission des libérations conditionnelles du Canada 75 29 19 18 9 0 1
Sécurité publique Canada 403 96 51 47 7 9 14
Gendarmerie royale du Canada 2 332 475 268 233 135 6 23
Portefeuille des services du droit fiscal (Agence du revenu du Canada) 9 262 4 006 1 205 776 656 17 46
Total 71 876 19 551 6 831 5 940 2 099 336 737