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Objectif :
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P.A.G.C. Holdings inc. a conclu une entente de financement avec le ministère de la Justice du Canada en vue de gérer le Projet de développement d'un système en ligne de gestion des dossiers et de formation connexe.
Ce projet vise à développer un système en ligne de gestion des dossiers qui permettra aux employés de remplir tous les formulaires nécessaires directement en ligne ainsi qu'à offrir une formation à son égard. L'élaboration de ce système contribuera à régler le problème des dossiers incomplets, lesquels occasionnent des retards, la nécessité de faire des heures supplémentaires et des dépenses excédentaires. Grâce à ce système, on sera en mesure de répondre rapidement et de n'importe quel emplacement aux demandes d'information sur les dossiers présentées par la GRC, les avocats de la Couronne et les avocats de la défense. Au besoin, les dossiers pourront être transférés immédiatement en ligne à une autre collectivité en vue du traitement final du dossier. Les superviseurs pourront examiner et surveiller les dossiers et la charge de travail de leurs employés de n'importe quel emplacement, ce qui réduira le temps de déplacement et les coûts.
On prévoit que le volet " formation " sera utile pour le programme puisqu'il permettra d'améliorer la productivité et le maintien en poste des employés, de diminuer les dépenses opérationnelles et de réduire les retards en ce qui a trait au transfert des dossiers et aux procédures judiciaires.
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